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      “一部手機游云南”正改變你我出游方式

      12月1日,“一部手機游云南”正式上線運營滿兩個月。兩個月來,綜合服務平臺(“游云南”App)更新了3個版本優化游客體驗,綜合管理平臺不斷完善旅游投訴處置、綜合執法服務、綜合智慧管理、應急救援服務、游客智慧服務等體系。游客們用親身體驗為“一部手機游云南”點贊。線上購票、刷臉入園、景區直播、智慧導覽、高速路無感支付……“一部手機游云南”正悄然改變著你我的出游方式。

      智慧景區智慧游 開啟新興旅游方式

      通過一部手機,便可看到遠隔千里的大象、孔雀在嬉戲,觀賞梅里雪山的日照金山、普者黑的萬畝荷塘、無量山的冬櫻燦然……大美云南的實時景象通過“游云南”App傳到千里之外,送達億萬游客指尖,點燃著來大家云南看一看的熱情。目前,“游云南”App共有1200多路“慢直播”實時在線,成為全國最大的旅游景區24小時直播平臺。

      游前觀賞“慢直播”,到達景區后,游客還可以通過“游云南”App的刷臉入園、景區導覽、識你所見、誠選購物、找廁所等功能,感受云南的智慧景區建設成效。今年2月,全省首座智慧廁所在麗江玉龍雪山景區投入使用。如今,麗江對已建成的智慧廁所不斷升級改造,增加引導系統、溫感系統、超時提示、一鍵求助等功能。“‘一鍵求助’這個功能很實用,玉龍雪山景區海拔高,當時上個廁所起來就眼前發黑,慌忙摁了按鈕,工作人員就趕來敲門幫忙了”,到麗江游玩的游客小胡告訴記者。

      目前,云南全省正大力推進智慧景區建設。截至11月29日,全省4A級及以上景區已有64家安裝了人臉識別閘機,79家上線了手繪地圖導覽,5A級景區主要景點已全部實現掃碼識景點;16州市共改造完成696座智慧廁所,定位上線景區停車場430個,其中包含智慧停車場162個。

       

      景區票價全渠道最低 讓游客享受紅利

      “一部手機游云南”上線,“旅游革命”不斷推進,游客越來越多地享受到了紅利。截至目前,全省已有123家景區支持在“游云南”App購買門票,且“游云南”平臺的景區門票價格為所有渠道中最低。此外,為方便游客購票,全省上線景區在不超過景區最大承載量的情況下,對“一部手機游云南”平臺銷售景區門票均不設數量、時間限制。

      在向游客釋放紅利的同時,“游云南”App也在根據游客建議,不斷優化體驗。近日,“游云南”App不僅取消了購買門票填寫身份證號的限制,還將游客一次可購票數量提升至5張。

      云南民族村是云南首個實行人臉識別系統的景區,11月30日,記者采訪到了在民族村游玩的沈陽游客崔先生,他對“游云南”App的購票功能表示滿意,“飛機落地一開機就收到了云南的歡迎短信,按上面提示下載了‘游云南’App。早上帶著一家4口來民族村玩,就是從這個App上面買的門票,一次買了4張,比售票口購票少花72元。刷臉入園也很新奇,很方便”。

       

      全省高速無感支付 提升自駕游體驗

       

      “出門不帶錢包”,是移動支付給生活帶來的便捷;“不用再充ETC卡”,則讓“空包旅行”更加省心。10月30日,依托“一部手機游云南”平臺在全國首創的通行費支付方式“ETC+無感支付”云南省全境高速正式上線。截至11月27日,綁定“ETC+無感支付”用戶已達12.6萬。

      “ETC+無感支付”采用的是先通行后付費模式。如果ETC卡中還有余額,系統會優先從卡中扣費;ETC卡余額不足時,則自動啟用微信支付進行全額交費;微信賬戶余額不足時,微信支付將進行墊付,以方便車輛進出收費站。

      目前,云南省76條已通車收費高速公路和楚南、普炭、大山包3條一級公路,共計664條ETC車道已都可使用“ETC+無感支付”。新建高速公路通車收費時,也將同步開通“ETC+無感支付”功能。

      “ETC+無感支付”的開通,給游客帶來了全新的自駕游體驗,營造了更加舒心的自駕旅游環境。“以前還得跑銀行為ETC卡充值,現在綁定微信就可無感支付,感覺駕車出行更省心、更順暢了”,經常往返于昆明和楚雄的劉先生告訴記者。

       

      來源:云南旅游電子政務

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